Apartamento Retiro de Vueltas

Pour les réservations de plus d'un mois, contactez-nous pour consulter les offres possibles.

MODIFICATION D’UNE RÉSERVATION :

1. Pour effectuer la modification d'une réservation, vous devez nous contacter par e-mail : infoseaviewcanarias@gmail.com ou par téléphone / whatsapp au numéro (+34) 629292899

EN CE QUI CONCERNE LES ENFANTS :

1. Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement.
2. Si vous avez besoin de lits bébé, veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité.

EN CE QUI CONCERNE L’ADMISSION DES ANIMAUX :

1. Nous aimons les animaux, mais nous ne sommes pas autorisés à admettre TOUT TYPE D’ANIMAL ou d’animal de compagnie.

CONDITIONS D’UTILISATION :

1. La personne au nom de laquelle la réservation a été effectuée doit être âgée d’au moins 21 ans. Au moment de la réservation, vous devez préciser le nombre de personnes qui utiliseront l’hébergement, qui ne doit jamais dépasser le nombre réservé. La capacité d’accueil de l’hébergement ne peut jamais être dépassée, sauf avec des enfants de moins de 2 ans qui dorment dans un lit bébé. Dans le cas où cette règle n’est pas respectée, le propriétaire est autorisé à quitter l’appartement sans que le client n’ait droit à une quelconque compensation financière.
2. Le client qui effectue la réservation et qui signe les documents à l’entrée est personnellement responsable du comportement de tous les clients qui l’accompagnent.
3. Le client reconnaît expressément que le logement contracté ne constitue pas et ne constituera pas sa résidence habituelle, ne détenant qu’un droit d’utilisation pendant la période contractuelle.

FRAIS D’ENTRÉE (Check-in) :

1. L’enregistrement sera garanti à partir de 14h00. Dans les jours précédant votre arrivée, nous vous enverrons un e-mail avec les instructions nécessaires pour votre entrée dans l’appartement (remise des clés, adresse du point de rendez-vous, numéros de téléphone de contact, etc.). Afin que notre personnel soit attentif le jour de votre arrivée et ne vous fasse pas attendre, il est essentiel que vous nous informiez au préalable de votre heure d’arrivée et des détails de votre navire ou de votre vol (ces derniers le cas échéant). Selon la réglementation, nous devons enregistrer les clients au moment de l’enregistrement, donc chacune des personnes séjournant doit fournir sa pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport). Pour faciliter ce processus et le rendre plus rapide et plus pratique pour les deux parties, nous vous enverrons au préalable un lien par e-mail avec un formulaire où vous pourrez facilement nous envoyer vos données personnelles. Si nous ne recevons pas ces données au préalable, nous devons le faire à l’arrivée au logement.

DÉPARTS (Départ) :

1. Le jour de votre départ, vous devez quitter l’appartement avant 12h. (Si vous avez besoin de partir après 12 heures du matin, contactez-nous)
2. L’appartement doit être en bon état.
3. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez enlever les déchets et les déposer dans les conteneurs les plus proches de l'hébergement.
4. Avant de partir, veuillez vérifier que vous n’avez pas d’effets personnels dans le logement. Seaviewcanarias n’en est pas responsable et ne garantit pas leur récupération.

RÈGLES PENDANT VOTRE SÉJOUR :

1. En raison du fait que l’appartement est situé à l’intérieur d’un immeuble qui coexiste avec plus de voisins, la tranquillité et le respect avec eux doivent être maintenus à tout moment. De 22h00 à 10h00, aucun bruit ne peut être fait, la musique doit être à faible volume et la voix entière doit être adéquate pour ne pas déranger les voisins.
2. Les fêtes à l’intérieur de l’appartement ne sont PAS AUTORISÉES, étant strictement interdites. Un scandale public ou un comportement inapproprié qui perturbe le repos et la coexistence avec les voisins entraînera une expulsion immédiate, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit. Cela signifie également la perte du loyer sans aucun droit à indemnisation.
3. Toute irrégularité et/ou déficience que le client pourrait trouver dans le bien loué doit être signalée dans les plus brefs délais et toujours pendant le séjour. Nous résoudrons l’anomalie dans les plus brefs délais.
4. Il est de la responsabilité du client de laisser la propriété dans le même état dans lequel elle a été trouvée, en répondant de tous les dommages et déficiences produits par l’action négligente.
5. Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement. Oui dans les espaces extérieurs (balcons et/ou terrasses).
6. S’il vous plaît, ne jetez pas d’objets dans la rue depuis les terrasses, les balcons ou les cours intérieures de l’immeuble.
7. Il est interdit d’accrocher des vêtements ou des serviettes aux fenêtres ou aux balcons. Le logement dispose d’un séchoir à linge portable ou fixe.
8. En cas de perte ou de vol d’une clé, veuillez le signaler dès que possible. La pénalité en cas de perte de clé est de 25 €.
9. Les serviettes sont destinées à un usage hygiénique dans l’appartement : elles ne doivent pas être utilisées comme serviette de plage ou chiffon pour le nettoyage.
10. Pour les réservations de plus de 7 nuits, nous effectuerons un changement des draps et des serviettes sans frais supplémentaires.
11. Pour votre sécurité, verrouillez toujours les portes, les fenêtres et l’accès aux terrasses. Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de perte, de vol ou d’égarement des effets personnels des clients (documents, argent, bijoux, téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes, etc.).
12. Utilisez vos services publics de manière responsable et évitez le gaspillage d’énergie et la consommation inutile en vous assurant que les lumières et les appareils électriques sont éteints et que les robinets d’eau sont fermés chaque fois que vous quittez la propriété.
13. S’abstenir de jeter tout ce qui pourrait contaminer ou obstruer les tuyaux du bâtiment.
14. Pendant votre séjour, videz les ordures et jetez-les dans les poubelles les plus proches. Dans le logement, il y a une carte indiquant les points les plus proches. Nous vous demandons de contribuer au recyclage, notre environnement naturel vous en remerciera.